Télévente

HomeTélévente

 Ne ratez plus aucune vente avec notre expertise de la Télévente !

Notre centre de contacts démultiplie votre croissance en répondant à ces questions essentielles par notre expertise de la télévente :

  • Comment assurer sa conquête client et croissance au meilleur ROI ?
  • Comment ne plus perdre des ventes en ligne ?
  • Comment vendre plus à une clientèle déjà conquise et ouverte aux produits et services complémentaires / premium ?
  • Comment reconquérir ses clients perdus ou les récupérer avant leur départ à la concurrence ?
  • Comment recouvrir ses factures tout en fidélisant ses clients ?

 call center spécialiste de la télévente


Maxicontact solutionne ces problématiques avec son offre de télévente :

  • Conquête Client,
  • Relance de paniers abandonnés,
  • Cross selling et Up selling,
  • Campagne de réactivation et renouvellement de contrat …

Grâce à notre partenariat avec Paybox et Vocalcom, notre centre de contacts gère les paiements par carte bleue mais également par signature électronique (par téléphone, live chat sur votre site ou sur une landing page dédiée, via l’envoi d’email transactionnel*/ signature électronique depuis notre plateforme sécurisée). 

* Pour une efficacité maximum, Maxicontact s’occupe également de la scénarisation des emails et des rappels (lead nurturing et marketing automation).

  Méthodologie de nos campagnes de télévente

A qui s'adressent nos prestations de télévente ?

N os prestations de télévente (conquête et fidélisation client, cross-sell, up-sell, relance de paniers abandonnés, réactivation de contrat, recouvrement …) s’adressent principalement aux acteurs de l’assurance, des mutuelles et courtiers en assurance mais également aux PME, start-up et grands comptes dans les domaines de la Vente en ligne, de la Vente Directe ou de la VAD.

Retail : trafic sur le point de vente, invitations privées
2
Ecommerce : vente en ligne, relance de paniers abandonnés
4
B to B : detection de projets, prise de rendez-vous
7
Vente directe : prise de rendez-vous pour la force de vente
7

Vous souhaitez en savoir plus sur nos offres et tarifs de télévente ?

Les sympathiques partenaires de notre centre de contacts

 

 

Appelez-moi
Fermer
M Mme

Votre demande de rappel a été enregistrée.
Vous allez être contacté(e) dans le délai souhaité.


Maxicontact vous remercie de votre intérêt
et vous souhaite une excellente journée !

N'hésitez pas à nous recommander sur vos réseaux ;-)